Por onde anda seu cliente?

Para advogados que buscam excelência no relacionamento com seus clientes, identificar a jornada completa de cada um é essencial. Desde o primeiro contato até o encerramento do contrato, cada passo do cliente é crucial para entender melhor o seu fluxo de trabalho e otimizar seus processos.

O primeiro passo é rastrear de onde vêm seus clientes. Qual o canal de vendas mais eficaz? Descobrir isso permitirá maximizar o retorno sobre os esforços de marketing e otimizar recursos. Além disso, mensurar o custo médio e o lucro gerado por cliente possibilita uma visão clara da viabilidade e lucratividade de cada serviço prestado.

É igualmente importante saber qual cliente tem o ciclo de jornada mais curto ou mais longo. Essa análise ajuda a personalizar o atendimento e antever desafios, garantindo um serviço que se destaca no mercado.

Um canal de vendas poderoso que muitas vezes é subestimado é a parceria com estudantes de Direito. Com o aplicativo PautAberta, você pode facilmente formar essas parcerias. Este aplicativo, disponível gratuitamente, permite que advogados registrem suas audiências e autorizem a presença de estudantes. Este relacionamento não apenas enriquece a experiência dos alunos, mas também expande sua base de contatos e pode resultar em oportunidades significativas.

Não perca tempo: baixe o PautAberta agora, cadastre suas audiências e invite os estudantes a participarem. Vamos juntos, advogados e futuros profissionais, construir um ambiente mutuamente benéfico. Em 2025, neste mesmo período, estaremos celebrando os frutos dessa colaboração.

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Sobre o autor

Denilson Ferreira

Formado em Tecnologia da Informação e em Direito, possui pós graduação em Direito Público, Direito de Família e MBA em Gestão em Marketing, atualmente ajuda advogados e estudantes de Direito em se posicionar no mercado,
É o criador da Comunidade Jurídica PautAberta que consiste em um app para compartilhamento de audiências on-line e é mentor de vários advogados.

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